طباعة

كفاءة موظفي المنشأة سر نجاحها واستمراريتها

Posted in الموارد البشرية

ووحدها الإدارة التنفيذية العليا ذات الروح القيادية تستطيع تحويل الموظفين إلى طاقة دفع تمكن المنشأة من العبور إلى بر السلام في الدورات الاقتصادية الصعبة. كما أن كفاءة الإدارات العليا في المنشآت تعني تحويل أخطاء الموظفين إلى دروس وعبر يستفاد منها وليس فقط لاستخدامها لتبرير العقوبات والمخالفات المهنية.
وكفاءة ذوي التخصص مهمة لضمان جودة المنتجات ومستوى الخدمات المقدمة من المنشأة. كما أن مصداقية ذوي الاختصاص ضرورية وأساسية للاعتماد على مصداقية التقارير المرفوعة من قبلها للإدارة العليا. وذوو التخصص في أي منشأة هم من يقومون بالأعمال التي تتطلب مستوى علميا محددا وخبرة وممارسة عملية في تخصص معين. وقد يكونون مهندسين أو محاسبين أو مراجعين داخليين أو محامين أو باحثين أو خبراء تسويق، وغيرهم كثير من أصحاب المهن المتخصصة.
وكفاءة الباحث لا يمكن الاستغناء عنها في المنشآت التي تعتمد على تقديم البحوث والدراسات (كالجامعات ومراكز الدراسات وغيرها). ومستوى كفاءة الباحثين لا تقاس بصحة ومصداقية المعلومات المقدمة في البحث فقط. بل تتعدى ذلك لتشمل قدرة الباحث على تقديم بحث علمي يحدث تغييرا إيجابيا في موضوع البحث، وقدرته على الإضافة الإيجابية إلى ما هو قائم، ووضع حلول لمشكلات ملموسة سواء كان البحث زراعيا أو صناعيا أو طبيا أو اجتماعيا أو غيره من المواضيع المهمة المتناولة. كما تشتمل كفاءة الباحث على قدرته في اختيار المواضيع البحثية المهمة والتي تلمس احتياجات وطنه ومجتمعه وقطاعه التخصصي.
وللمنشآت أن تتبنى سياسة استقطاب الكفاءات من سوق العمل مباشرة أو لها أن تتبنى سياسة بناء الكفاءات داخليا. ويعتمد خيار السياسة المتبعة على مدى حجم المنشأة ومدى قدرتها على توفير المورد المالي والكفاءات التدريبية البشرية المؤدية إلى تأسيس موظف ذي مكتسب علمي ومهارة شخصية قادرة على التواصل والتعاون والتوافق، لما فيه خير ومنفعة للمنشأة تؤدي إلى تحقيق أهدافها بشكل بناء وسلس وإيجابي.
إن الكفاءة اسم جامع يشتمل على المكتسبات العلمية المحصلة والخبرات العملية المتراكمة والقدرة والمهارة الشخصية على التواصل والتفاعل البناء ومهارات العمل بروح التعاون والتوافق، كما أنها تشتمل على القدرة على بث روح التفاؤل، والمهارة في شحذ الهمم وتحويل طاقات الأفراد المحيطين إلى طاقة دفع إيجابية خلاقة وإبداعية.

FacebookMySpaceTwitterDiggDeliciousStumbleuponGoogle BookmarksRedditNewsvineTechnoratiLinkedinRSS Feed