• الشوكولا تخفض ضغط الدم أكثر
    استعرض باحثون من مستشفى جامعة كولوني في ألمانيا عشر أبحاث منذ عام 1966 عن اكتشاف تغيرات في ضغط الدم لها علاقة بتناول الكاكاو والشاي. الباحثون وجدوا أن تناول الأطعمة الغنية بالكاكاو قد يساعد في خفض ضغط الدم، في حين تناول الشاي على ما يبدو ليس له أي تأثير. و وجدوا أن مركبات معينة موجودة في منتجات الكاكاو تكون أكثر نشاطاً…
    إقرأ المزيد...
  • العمل مع مدير سيئ
    صبحت الشركات والمؤسسات هذه الأيام مليئة بالمدراء السيئيين وأصبح وجودهم شيئًا طبيعيًا، لكن ما هو الثمن؟ لقد نشرت مجلة أي أن سي مقالة تركز فيها على تقرير مفاداه أن المدراء البغيضين يكلفون الإقتصاد 360 مليار دولار سنويًا، جراء تأثيرهم على إنتاجية العاملين، وإليكم بعض النقاط المهمة التي أبرزها التقرير:المساهمة في تخفيف زيادات الرواتب
    إقرأ المزيد...
  • سيكولوجية المدير والسكرتيرة
    سوف نتحدث عن الصورة النمطية – أى الصورة الأكثر شيوعاً- لكل من المدير والسكرتيرة ، وهذا لا يمنع وجود استثناءات لا ينطبق عليها ما نقوله . فالمدير غالباً ما يكون شخص طموح ذكى جاد وملتزم ، قضى صباه وشبابه فى كفاح مرير لكى يحقق النجاح ويتفوق على أقرانه ويصل إلى الموقع القيادى الذى كان يحلم به . وربما تكون لديه…
    إقرأ المزيد...
  • التفاوض
    الكاتب بوابة تداول الأسهم أهمية علم التفاوض  تنشا أهمية علم التفاوض من زاويتين أساسيتين: الأولى: ضرورته. الثانية: حتميته.
    إقرأ المزيد...
  • الصدمات العاطفية عند الشباب وكيفية التعامل معها ؟
    يتعرض الشباب إلى صدمات عاطفية متنوعة بعد فشل في العلاقة مع الجنس الآخر أو تعثر هذه العلاقة .. وبعضهم يعاني من آثار الصدمة أسابيعاً أو شهوراً ، وبعضهم تتطرف ردود فعله النفسية والسلوكية ويصاب باضطراب نفسي ، وبعضهم الآخر يعتبر الصدمة تجربة مفيدة تعلمه دروس الحياة وتزيده خبرة ونضجاً وصلابة . وأعراض الصدمة العاطفية تشمل القلق والتوتر ونقص التركيز والعزلة…
    إقرأ المزيد...
  • تسريح بإحسان
    هل يمكن أن يكون هناك طلاقا متحضرا مهذبا هادئا مسالما بين شخصين وصلت بينهما الخلافات إلى الدرجة التي لم يستطيعا فيها استكمال حياتهما الزواجية وقررا الإنفصال ليسير كل واحد منهما عكس اتجاه الآخر ؟... وإذا كان الزوجان على هذه الدرجة من الرقي الأخلاقي والإنساتي فلماذا إذن ينفصلان ؟ ... أليست الرغبة في تحقيق طلاق متحضر نوع من الأماني ونوع من…
    إقرأ المزيد...
  • تحديد الموقف الإستراتيجي
    قد تلجأ بعض المشروعات إلى تحليل البيئة المحيطة بها؛ للتعرف على الفرص المتاحة والتهديدات التي تواجه المشروع، وإلى تحليل نقاط الضعف والقوة لديها، وهنا ينقصها التعرف على كيفية التوصل إلى إستراتيجيات التحرك المستقبلية، والمشروعات والمديرون الذين لديهم الخبرة العملية في مثل هذه المجالات، يقفون عاجزين عن دمج التحليلات في إطار واحد، يساعدهم في الخروج بدلالات ومعانٍ في كيفية وضع الإستراتيجيات…
    إقرأ المزيد...
  • الانسجام
    لكل إنسان عدد من الشخصيات المخبوءة في داخل نفسه . فأنت مثلا موظف ، ورب أسرة ، وعضو النادي الرياضي ، وتمارس الكتابة ، وتطمح أن يكون لك عمل تجاري إضافي لزيادة دخلك . أي أن لك خمس شخصيات متنوعة . ولكل جانب من جوانب حياتك هذه متطلبات من الاهتمام والوقت والجهد . فهل يسمح وقتك أن تؤدي وظيفتك بجدارة…
    إقرأ المزيد...
  • عصر من القلق والعالم إلى أين ؟
     في نظرة علي المشهد الحالي للمنطقة التي نعيش فيهاوللعالم تبدو كثير من الأمور متداخلة، وتقترب الأحداث منلحظاتالحقيقة بما فيها من تهديد وخطر محتمل ينذر بعواقبعصيبة يحيطها الغموض .. وعندما نتأمل الوضع الراهن فإنذلك يذكرنا بما أطلق عليه علماء النفس " عصر القلق " فيالفترة التي سبقت وواكبت وأعقبت الحرب العظمى الأخيرة،ولا عجب من تشابه المشهد الحالي بما حدث في العالم…
    إقرأ المزيد...

البوابة

طباعة

تقنيات التفاوض لاتمام الصفقات

Posted in الإدارة


مواصلة بيع الفوائد :
أثناء عملية البيع هل اكتشفت ما هو مهم بالنسبة للمشتري؟
يمكن أن يكون السعر، القيمة، اوخدمة ما بعد البيع، أو العديد من الميزات الأخرى والفوائد. طوال عملية التفاوض تذكر أن هذا هو ما كنت تبيعه لهم.  انهم يريدون الفوائد.

أساليب التفاوض الفعاله :
يشار الى التفاوض على أنه نمط من مناقشة الأمور بين الأفراد في محاولة للتوصل إلى استنتاج يرضى جميع الأطراف المعنية. وينبغي أن تكون المناقشات مفتوحه لكل فرد من الاطراف حتى لا يشارك فقط ولكن أيضا ليعبر عن وجهه نظره والتوصل إلى الحل الذى يقبله الجميع.

من المهم كيف يتفاوض كل طرف مع الآخر. يجب على المرء أن يعرف الفرق بين التفاوض والتسول. لا تتنازل بدرجه منخفضة جدا لتحصل على صفقة ما. يجب أن يكون التفاوض بطريقة كريمة دون أن تذل نفسك و تتسول الحصول على الصفقه. على المرء أن يكون صبورا للغاية، وأيضا يفهم احتياجات الطرف الثاني ومصالحه أيضا. أبدا لا تفرض أفكارك على أي شخص. دع الجميع يعبر عن أفكاره ويقرر الأمر الذي سيكون في صالح جميع الأطراف.
دعنا نرى بعض تقنيات التفاوض بالتفصيل:

  • يجب أن تكون على علم تام بكل ما يتعلق بالصفقة. معرفة حتى أدق التفاصيل التي تعتقد أنها مهمه و قد تحتاجها في وقت التفاوض. أن تكون مستعدا لكل شيء. تذكر الطرف الثاني قد يطلب منك أي شيء.
  • العناية الجيدة بطريقه جلوسك، فضلا عن حركات الجسم : يجب أن تظهر واثقا من نفسك. أثناء حديثك، لا تنظر حولك أو اللعب بالأشياء. انها مجرد مناقشة، لا احد سوف يقتلك إذا لم تكن قادرا على إتمام الصفقة. لا تأتأ في  الكلام او تتصبب عرقا أمام الآخرين.  الطرف الثاني سوف يستفيدوا من إرتباكك الذى لا مبرر له اذا وجدوا إنك مرتبك أو عصبي. إنتبه لملبسك أيضا. لا ترتدي أي شيء غير عادية او غريب. اذا كانت ملابسك سبور أكثر من اللازم  لن ياخذك الطرف الآخر على محمل الجد.
FacebookMySpaceTwitterDiggDeliciousStumbleuponGoogle BookmarksRedditNewsvineTechnoratiLinkedinRSS Feed